Les 11, 12 et 13 novembre dernier se déroulait au musée des Arts décoratifs une expérience inédite : Muséomix.
Le musée mettait à disposition 11 de ses salles, l’espace de sa bibliothèque, et des interlocuteurs : conservateurs, guides, médiateurs. Les organisateurs, eux, mettaient à disposition : un scénario à l’épreuve des balles, de nombreux facilitateurs, des partenaires à haut niveau d’engagement (ping: la team Erasme / musée des Confluences), un catalogue de fantastiques ressources digitales plus ou moins intégrées, des Legos, des feutres et du papier, du feedback, des exigences, un timing… Et les participants, 70 sélectionnés sur 140 candidats, apportaient leur métier de professionnels de la médiation culturelle ou de designers mais, surtout, une forte motivation pour vivre l’expérience Muséomix.
Vendredi 21 octobre dernier se tenait l’étape bordelaise d’agile tour, cette conférence itinérante dédiée à la promotion et au partage des valeurs et méthodes agiles.
Déjà 2 gros mots dans mon billet : PO et agile. Zut. Je ne voulais pas faire une cours sur les méthodes agiles en général ni sur le rôle de product owner (PO) en particulier, j’en serais bien incapable.
Pour ceux que cela intrigue, une ressource de référence pourrait être le blog de Jean-Claude Grosjean Qualitystreet où je trouve justement une belle définition toute faite des méthodes agiles :
Une méthode agile est une approche itérative et incrémentale, qui est menée dans un esprit collaboratif avec juste ce qu’il faut de formalisme. Elle génère un produit de haute qualité tout en prenant en compte l’évolution des besoins des clients
L’un de mes partenaires est en charge de l’AMO multimédia sur un projet de scénographie de parcours de visite (musée).
Il cherche à recruter, pour collaborer avec l’architecte, une structure qui puisse assurer la production et l’intégration de tout le multimédia du parcours :
– conseil sur le hardware multimédia ;
– conception et réalisation des éléments multimédia à produire (audio-visuels, animations, interactifs).
(Vous) (re)Connaissez-vous (dans) ce profil ?
N’hésitez pas à vous (ou me le) signaler en DM @fxbodin ou par mail, références à l’appui, pour mise en contact avec mon partenaire.
En ce moment, je suis un peu sensible à cette question : l’ergonomie du processus d’ouverture de compte sur une application (web). En effet, comme consultant AMOA1 auprès de Cap Sciences pour le développement de son dispositif de visites interactives personnalisées Navinum, j’ai été amené à conseiller mon client à propos du design de cette fonctionnalité. Une difficulté ayant été que les écrans d’inscription seront utilisés soit sur des bornes d’accueil numériques en entrée d’expo, soit sur le site Web de l’expo… Mais j’aurai l’occasion de rapporter ici cette enrichissante expérience auprès de Cap Sciences.
AMOA : assistance à maîtrise d’ouvrage ; terme emprunté au secteur du BTP par l’informatique, qui signifie : celui qui aide le donneur d’ordre, le client, le commanditaire d’une prestation, le maître d’ouvrage, quoi, dans diverses fonctions et tâches relatives au projet, fonctions dans lesquelles il ne possède pas les compétences ou les ressources en interne. ↩
Brasses ? C’est pas que je nage, c’est juste que mes premiers pas dans l’open data se sont passés sur l’eau. Marcher sur l’eau ? No way. Nager, brasses, OK. Le contexte, c’est une table ronde sur la libération des données envisagée par la Lyonnaise des Eaux, à Bordeaux, dans le sillage de son délégataire : la communauté urbaine (CUB).
À l’occasion de ma participation à notre opération #hackinum, pour la promotion des professionnels bordelais du numérique, à la Cantine, je me suis rendu compte que le samedi suivant se tenait le TEDx Paris.
Aubaine ! Je veux une place.
Las. Je déchante fissa : les 1000 places de l’espace Cardin ont été écoulées en 1 heure le jour de leur mise en vente. Même pour le suivre en ligne il faut s’inscrire ! Paris me fait toujours le même coup : chaque fois que je me décide à aller voir quelque chose, spectacle, exposition, je refais l’expérience de la sinistre réalité : les organisateurs n’ont pas mis une place de côté pour moi. Ils m’ont même refait le coup avec l’expo Basquiat :-(
Enfin, je passe les péripéties mais avec l’aide de mes amis sur Twitter, je rachète au vol la place que le blogueur Nantais Simon Robic avait réservée.
Voici comment Laurent Pierre m’avait « vendu » ma participation au 1er cercle des fondateurs :
… a pour objectif :
– détecter tous les acteurs du numérique présents en Aquitaine
– de rentre visible la filière numérique aquitaine vis à vis des acteurs publics et privés, Aquitains et non Aquitains.
– de favoriser l’échange et les rencontres entre les acteurs de la filière numérique aquitaine
L’association accueille des personnes physiques, représentant ou non leur structure.
L’association peut accueillir des personnes morales, sans droit de vote.
…
L’association s’attachera à nouer des passerelles entre les différentes branches de la filière (suit une farandole de noms d’associations)
Dans son billet humoristiquement titré « Pas de budget ? Pas de site !« , Frédéric de Villamil fustige les prospects qui refusent de donner le budget de la prestation pour laquelle ils demandent un devis. Les agences web low cost et les « petits neveux de 15 ans » qui tirent les prix vers le bas font autant de torts au marché qu’à leurs clients. Le prix ne devrait pas être le seul critère de sélection de son prestataire.
Mon expérience m’a montré que cela n’est pas la même chose que
1. un projet sans budget et
2. un projet dont le MOA souhaite ne pas communiquer sur son estimation.
Dans le 1er cas, je suis d’accord avec les commentaires sur le neveu-de-15-ans / stagiaire / indép.-casseur-de-prix / low cost… et comment ça pourrit le marché.
Pour la 2e année consécutive, je suis allé assister à une journée à Paris Web.
Ce que j’apprécie ?
Des rencontres à dimension humaines, la proximité, la bonne humeur et le professionnalisme des intervenants…
Même si le gros du public est constitué de développeurs — ce qui est très bien parce qu’ils sont concernés au premier chef par la qualité, l’accessibilité et la performance des sites web qu’ils développent — le programme fait la part belle aux problématique de la maîtrise d’ouvrage web, ce qui me parle davantage.
Pourtant, je regrette de devoir faire un choix entre les conférences « techniques » et « métier » pare qu’il n’est pas de bon chef de projet MOA qui ne soit au courant des dernières technologies. cette année : CSS 3, OOCSS, HTML 5, RDFa, WCAG 2.0, Flash, PDF, Javascript…
Extraits de mon bloc note alternés avec les tweets qui ponctuaient la journée
A retenir : l’intérêt de structurer et de taguer ses contenus soit en Microformat, soit en RDFa pour enrichir le référencement de ses données. Sous la page web, les données. La page de résultat (SERP) de Google / yahoo / Bing affichera en plus de l’adresse et le résumé ou extrait de votre page, des informations détaillées : la photo, un rating, une adresse, des dates, des prix, des libellés de produits…
Autant d’informations pertinentes qui ne manqueront pas de faire augmenter le taux de clics sur votre lien.
fxbodin: Amélie Boucher a acheté un sac à main en cherchant des exemples pour sa confe de. Super !
Amélie Boucher maniait avec brio les « do » et « don’t » de l’ergonomie de sites e-commerce, en faisant remarquer avec humour qu’elle n’avait que des exemples « de fille ». (sympa les petits points d’avancement en bas des slides d’Amélie)
fxbodin: e-commerce, finalisation de commande : je veux payer, pas créer un %$è!§ de compte
Créer un compte est un point de rupture/fuite très important. Expérience universelle du formulaire de création de compte alors qu’on est prêt à ce moment là à payer. Combien de paniers bien garni de bon chiffre d’affaire abandonnés en route ?
Pour les marchands anxieux, il suffirait de demander un email pour commencer…
Les recommandations d’Amélie : aider le client à se figurer/projeter : mieux décrire le produit… en fonction de ce qui intéresse le client (ex. prix /dose, contenu, utilisation…) ; anticiper les idées/hésitations/questions qui pourraient faire renoncer le client et y répondre au bon moment (au bon endroit de l’écran, pas avant, pas ailleurs) l’élément différentiant (ex. retour gratuit ; ex. return poolicy dans un onglet dans la fiche produit, idem les cadeaux qu’on vous offre : dans la description du produit, pas dans le panier = la bonne surprise trop tard, ne rapporte rien) idem les mauvaises surprises : indisponibilité du produit à remonter très en amont mais non pas retirer l’offre, proposer une alternative ou une alerte sur dispo.
L’enquête annuelle 2007 de l’Information Architecture Institute1 a recueilli 575 réponses de professionnels en activité (nord américain pour plus de 75%). Passant en revue toutes les dimensions du métier de l’architecte d’information — âge et genre, ancienneté, salaire, titre, avantages… — il examine aussi le contenu du métier. Information Architecture Institute
Ainsi, l’étude nous apprend que parmi les tâches exercées par les architectes d’information, les plus citées sont :
– Architecture Stratégique de l’Information (Strategic IA : 81.0%)
– Tests d’usabilité (Usability testing : 80.9%)
– et ‘autres tâches relatives aux utilisateurs’ (other user research tasks : 80.5%)
Toutefois, l’architecte de l’Information exerce en général un métier aux tâches diversifiées.
