Catégorie : e-business

Qui n’a jamais reçu un fichier Excel avec une série de dates : rendez-vous, sessions de formation, événements importants… ?

Si vous avez reporté ces RV dans votre agenda électronique Outlook, Google agenda ou autre, vous aurez sans doute remarqué combien cette manipulation répétitive est fastidieuse, source de stress et d’erreurs.

Il existe pourtant un format de fichier bien pratique pour les évènements : le format iCalendar. Il est reconnu par tous les logiciels d’agenda. Son intérêt ? Quand vous cliquez sur un fichier .ics, les rendez-vous viennent s’inscrire automatiquement dans votre agenda. Et c’est terminé ! Pas de stress, pas d’erreurs, pas de temps perdu…

Les modèles de génération de langage pré-entrainés, comme la famille des GPT d’OpenAI, et le mouvement NoCode ouvrent un nouvel univers de possibilités pour les entreprises désireuses d’optimiser leurs opérations et de développer leur présence sur le marché. J’ai eu l’opportunité la semaine dernière de mener un projet passionnant à l’intersection de ces deux domaines.

Le projet ? Un outil d’évaluation des risques pour les marques se développant à l’étranger. En utilisant l’API GPT3.5 d’OpenAI, j’ai créé un prompt personnalisé qui analyse la perception potentielle d’une marque, ses déclinaisons phonétiques et traductions, dans un marché cible donné, en tenant compte des sensibilités culturelles, religieuses, de genre, environnementales et sociales¹.

1. Crédits, pour avoir inspiré l’idée, challengé le besoin et la façon d’y répondre, à Laurie Jeanparis, spécialiste en marketing digital, influence et social media, elle-même entrepreneure et confrontée à la question du branding de son futur produit ↩

Ce qui épate certains, et effraie d’autres, c’est comment ChatGPT semble comprendre nos questions et nous fournir des réponses pertinentes (« intelligentes »). Pourtant il ne faut pas longtemps pour faire l’expérience de ses « hallucinations » : on lui demande un truc sur un sujet qu’on connait bien, il nous délivre une réponse parfaitement structurée, dans un français parfait, très sûr de lui. Une réponse parfaite… ment fausse. Inventée.

Dans son article pour The Conversation¹ « De Cambridge Analytica à ChatGPT, comprendre comment l’IA donne un sens aux mots »² le chercheur Frédéric Alexandre explique mieux que je ne saurais le faire quel est ce mécanisme et comment il est inhérent à la façon dont les grands modèles de langage (petit nom : LLM) calculent nos questions (« prompts ») et construisent leurs réponses.

1. je vous recommande cette source d’information aux sources et à l’éthique indiscutables ↩

2. « De Cambridge Analytica à ChatGPT, comprendre comment l’IA donne un sens aux mots » de Frédéric Alexandre, directeur de recherche en neurosciences computationnelles, Université de Bordeaux, Inria ↩

Confidence : j’e suis sur’utilise Duolingo 2 fois par jour, pour 15 mn à 1h, depuis… 326 jours. And counting… 418 jours, ce 22 juin

J’aime bien la question « et toi, qu’est-ce que tu vas apprendre de nouveau cette année ? » L’an dernier, en mai, après plus de 12 mois d’entrainement quotidien à la méditation de pleine conscience, j’ai choisi d’apprendre… à parler 🇧🇷 brésilien.

Dans un autre post, je vous dirai pourquoi.

En tant que designer de services (avec le) numérique, j’ai été amené à répondre à une interview sur mon métier, les compétences clés pour réussir, comment c’est un allié incontournable pour la stratégie digitale de toute entreprise. Voici cet entretien qui m’a donné l’occasion de revenir sur mon métier.

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de cet entretien. Pouvez-vous me dire en quelques mots qui vous êtes et ce qui vous intéresse dans le domaine du design de service numérique?

Avec plaisir. Merci d’abord de me recevoir. Je travaille dans le domaine du digital depuis plus de 30 ans. Ma première adresse e-mail sur internet date de 1992 ! J’ai une formation initiale en économie et en communication. Dès mes études je me suis orienté vers la communication numérique, l’interactivité, le multimédia.

La semaine dernière, Le Tourisme Lab Nouvelle Aquitaine et son partenaire Eurekatech, accueillaient l’Association Régionale des Grands Acteurs de tourisme, à Angoulême même, pour une demi-journée d’inspiration et de rencontre avec les fournisseurs de solutions numériques innovantes de la région¹… Le pôle Magelis, à Angoulème — capitale de la BD et plus généralement de l’image — accueillait ces rencontres.

1. Le billet des organisateurs ↩