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Des projets numériques pénibles, frustrants, enlisés… 😡 ça vous parle ?

Collectivités, maîtres d’ouvrages, architectes, scénographes… des projets numériques pénibles, frustrants, enlisés… 😡 Ça vous parle ?

Pas étonnant…

Cameron School of Business, 2006
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Mais il est où le Chef de Projet ?

De l’importance de reconnaître les rôles d’un projet

L'intérêt d'une bonne communicaton en conduite de projet
L’intérêt d’une bonne communication en conduite de projet

Le contexte : intervenant en conseil auprès d’une institution du secteur de la culture très investie dans l’ingénierie de médiation numérique, j’ai été amené à participer au dénouement de certains « nœuds », à l’identification de points durs et à la cartographie de zones pas très franches dans lesquelles prospéraient à peu près tous les risques que peut affronter un projet ; pour ce faire, j’avais proposé à mon client de placer chaque acteur de ses projets sur une grille de rôles et identifier qui prend quelles prérogatives mais aussi quelles responsabilités et comment il est supposé fonctionner.

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Une stratégie digitale métier pour S3G Com

la Une du Carillon 33
La Une du Carillon 33
Je n’avais pas eu l’occasion de travailler avec une entreprise de Presse depuis cet été 2002 pendant lequel Roland Machenaud m’avait demandé de l’aider à comprendre les enjeux de l’Internet pour son journal Aquitaine Presse Service. Mais c’est fin 2011 que j’ai été invité par mon partenaire IMC à rencontrer Alain Igorra et Florence Griffoul, respectivement PDG et responsable du marketing, de son client S3G Com.

La question

S3G Com, en fait vous connaissez : Carillon 33, le P’tit Arcachonais, le Petit Basque… 14 titres comme ça, journaux gratuits de petites annonces locales. 900 000 exemplaires imprimés et distribués chaque semaine dans les régions du grand sud ouest. Une histoire récente chaotique : abandon sa présence Web kitrouve.com au profit d’un partenariat avec topannonce.fr (groupe Spir), séparation du groupe Sud-Ouest, fortes restructurations… Mais aujourd’hui une volonté affirmée de reprendre le dessus dans un contexte assaini.

Et en particulier reconquérir la maîtrise du média numérique.
Mais quoi ? Comment ? Dans quel ordre ? Pour quels coûts ? Avec quel retour sur investissement ? Le Web, oui ? Le mobile, oui, non ? Facebook, alors ? Et quels produits ? Et ce satané Bon Coin (trésor de guerre, récemment cédé, de Spir, encore !), avec ses annonces gratuites ? Et Groupon, on doit le faire ?

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Update groupé de mes missions en cours et récentes

Consultant fonctionnel expérimenté, j’interviens en général en assistance à maitrise d’ouvrage (AMOA) ou en conduite de projets digital. Mes domaines de prédilections sont le Web, les intranets et extranets, le web social, le community management et l’éditorial.

Une sélection de mes missions en cours et récentes :

Le centre culturel et touristique du vin adopte son architecte - 13 mai 2011
Le centre culturel et touristique du vin adopte son architecte – 13 mai 2011

Centre Culturel et Touristique du Vin (CCTV), élaboration de la stratégie de services et applications digitales visiteurs et exploitation, front et back-office, infrastructures, budget, organisation, impacts scénographiques et architecturaux de cet équipement dimensionné pour recevoir 400 000 visiteurs. (en partenariat avec Cap-Sciences – en cours)

Cap Sciences, AMOA de la conception et de la programmation, puis coordination des développements et pilotage de la mise en œuvre du dispositif modulaire de visites interactives personnalisées « Navinum » (déploiement en cours)

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Maîtrise d'ouvrage Web : pour ou contre communiquer son budget ?

Dans son billet humoristiquement titré « Pas de budget ? Pas de site !« , Frédéric de Villamil fustige les prospects qui refusent de donner le budget de la prestation pour laquelle ils demandent un devis. Les agences web low cost et les « petits neveux de 15 ans » qui tirent les prix vers le bas font autant de torts au marché qu’à leurs clients. Le prix ne devrait pas être le seul critère de sélection de son prestataire.

Mon expérience m’a montré que cela n’est pas la même chose que
1. un projet sans budget et
2. un projet dont le MOA souhaite ne pas communiquer sur son estimation.

Dans le 1er cas, je suis d’accord avec les commentaires sur le neveu-de-15-ans / stagiaire / indép.-casseur-de-prix / low cost… et comment ça pourrit le marché.

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Formation AMOa 2.0 (Twitter 2008-06-12)

  • @pressecitron Tu es le Jack Beauregard du web : il se lève tout les jours quelqu’un qui rêve de t’abattre en duel. (Personne) #
  • Un vrai plaisir cette 1e journée de formation « AMOA 2.0 » ; ‘plus qu’à préparer la 2de, ce soir… #
  • [Flickr] Grands espaces https://tinyurl.com/6r64w9 #
  • C’est quoi un écran bleu sur Facebook ? https://tinyurl.com/59dmkf #
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Micro-blog

Préparation de la formation (Twitter 2008-06-10)

  • @lesly T’as pas fini de ne pas bosser, avec Plurk ouvert ;-) #
  • J’ai reçu la marée de demain par @marees_ferret pile à l’heure. Ca roule. #
  • Ca y est : je me suis mis à la bourre pour la préparation de la formation « Mise à niveau MOA 2.0 » que je donne jeudi et vendredi. #
  • Writing the making off of @marees_ferret; soon in your agregator #
  • Le jeu des 1000 fran… € change encore d’animateur. Mais le départ de Louis Bozon ne me fait pas pareil que celui de L. Jeunesse #
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Micro-blog

C'est quoi cet appareil qu'il vend, Steve Jobs ? (Twitter 2008-06-09)

  • @Fran6 Je pense que c’est en général un bot parceque si je remonte le referer, mon site est très, très loin dans les résultats. #
  • Comment on dit iphone en roumain ? #
  • C’est quoi, un « iphone » ? #
  • @webreport Une bonne AMOA, et fini les soucis, seulement du business et du RoI. Mais… chacun a le droit de se faire son expérience ;-) #
  • @Fran6 Vu les « requêtes », souvent un mot, j’avais l’impression que c’est un bot. Non ? #
  • @francoisgoube Pfiou ! Ca c’est du tweet… #
  • Soleil et t° décente, RV dans une SSII de centre-ville (bx) : la semaine commence bien. #