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Mon Paris-Web 2009 : web sémantique, ergonomie, agile et analytics

Pour la 2e année consécutive, je suis allé assister à une journée à Paris Web.

Ce que j’apprécie ?

Des rencontres à dimension humaines, la proximité, la bonne humeur et le professionnalisme des intervenants…
Même si le gros du public est constitué de développeurs — ce qui est très bien parce qu’ils sont concernés au premier chef par la qualité, l’accessibilité et la performance des sites web qu’ils développent — le programme fait la part belle aux problématique de la maîtrise d’ouvrage web, ce qui me parle davantage.
Pourtant, je regrette de devoir faire un choix entre les conférences « techniques » et « métier » pare qu’il n’est pas de bon chef de projet MOA qui ne soit au courant des dernières technologies. cette année : CSS 3, OOCSS, HTML 5, RDFa, WCAG 2.0, Flash, PDF, Javascript…

Extraits de mon bloc note alternés avec les tweets qui ponctuaient la journée

Twitter – 09:10

fxbodin: Microformats et referencement, rapprochement fertile mais j’attends de voir comment.

Web sémantique et référencement

Thierry Régagnon (RESONEO) dissertait sur « Référencement & Standards Web : La même destination ».

Twitter – 09:27

fxbodin: RDFa (web sémantique) et référencement : j’ai compris ! événements, adresses, produits, vidéos, images, critiques, prix…

A retenir : l’intérêt de structurer et de taguer ses contenus soit en Microformat, soit en RDFa pour enrichir le référencement de ses données. Sous la page web, les données. La page de résultat (SERP) de Google / yahoo / Bing affichera en plus de l’adresse et le résumé ou extrait de votre page, des informations détaillées : la photo, un rating, une adresse, des dates, des prix, des libellés de produits…
Autant d’informations pertinentes qui ne manqueront pas de faire augmenter le taux de clics sur votre lien.

Twitter – 10:10

fxbodin: Amélie Boucher a acheté un sac à main en cherchant des exemples pour sa confe de. Super !

Amélie Boucher maniait avec brio les « do » et « don’t » de l’ergonomie de sites e-commerce, en faisant remarquer avec humour qu’elle n’avait que des exemples « de fille ». (sympa les petits points d’avancement en bas des slides d’Amélie)

Ergonomie et ecommerce

Twitter – 10:15

fxbodin: e-commerce, finalisation de commande : je veux payer, pas créer un %$è!§ de compte

Créer un compte est un point de rupture/fuite très important. Expérience universelle du formulaire de création de compte alors qu’on est prêt à ce moment là à payer. Combien de paniers bien garni de bon chiffre d’affaire abandonnés en route ?
Pour les marchands anxieux, il suffirait de demander un email pour commencer…
Les recommandations d’Amélie : aider le client à se figurer/projeter : mieux décrire le produit… en fonction de ce qui intéresse le client (ex. prix /dose, contenu, utilisation…) ; anticiper les idées/hésitations/questions qui pourraient faire renoncer le client et y répondre au bon moment (au bon endroit de l’écran, pas avant, pas ailleurs) l’élément différentiant (ex. retour gratuit ; ex. return poolicy dans un onglet dans la fiche produit, idem les cadeaux qu’on vous offre : dans la description du produit, pas dans le panier = la bonne surprise trop tard, ne rapporte rien) idem les mauvaises surprises : indisponibilité du produit à remonter très en amont mais non pas retirer l’offre, proposer une alternative ou une alerte sur dispo.

Twitter – 10:54

fxbodin: J’ai appris le mot « uplift ». Merci Amélie Boucher

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Lundi offline, sans train (Twitter 2008-08-04)

  • 4 heures sans adresse IP. Ca commençait à être flippant. c’est que je ne suis pas en vacances… #
  • Ridicule TER Aquitaine : impossible d’avoir les tarifs ni d’acheter son billet. Ca fait une belle jambe l’accessibilité sans le service… #
  • Sympa le concert de la fanfare ConTreBand, aux fêtes de la Gigas à Claouey hier soir ! Dates et lieux sur https://www.fanfare-contreband.com/ #
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Micro-blog

Facebook à tous les étages (Twitter 2008-06-30)

  • Reading latest Jacob Nielsen’s Alertbox: « Reduce Bounce Rates, Fight for the Second Click » #
  • J’essaie Blog Network, sur Facebook https://tinyurl.com/5zu6u3 recommandé par ReadWriteWeb. Kinda MyBlogLog? #
  • [Link] Marc Andreessen to Join Facebook’s Board https://tinyurl.com/65jeuz #
  • Bon, une semaine à 40° qui commence #
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Le coeur de métier de l’architecte d’information

L’enquête annuelle 2007 de l’Information Architecture Institute1 a recueilli 575 réponses de professionnels en activité (nord américain pour plus de 75%). Passant en revue toutes les dimensions du métier de l’architecte d’information — âge et genre, ancienneté, salaire, titre, avantages… — il examine aussi le contenu du métier.

Information Architecture  Institute
Information Architecture Institute
Ainsi, l’étude nous apprend que parmi les tâches exercées par les architectes d’information, les plus citées sont :
– Architecture Stratégique de l’Information (Strategic IA : 81.0%)
– Tests d’usabilité (Usability testing : 80.9%)
– et ‘autres tâches relatives aux utilisateurs’ (other user research tasks : 80.5%)

Toutefois, l’architecte de l’Information exerce en général un métier aux tâches diversifiées.


  1. Lien vers l’enquête annuelle 2007 de l’Information Architecture Institute 

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Ca chauffe à Arcachon (Twitter 2008-02-28)

  • Mon premier commenteur vraiment désagréable, sur les Chroniques de l’Iboga. https://tinyurl.com/39b925 pas encore répondu… je réfléchis #
  • Rechercher un horaire de TGV est une expérience de + en +, comment dire ? Je vais remplacer ce prétendu service public par une vraie agence. #
  • @microboum Les corps morts, la cabane tchanquée, interdiction d’accoster ou de passer la nuit à Arguin… ya de quoi s’échauffer… #
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60 règles d'écriture pour le web remises en causes

Enfin… 60, j’anticipe un peu ;-) On va commencer par une.

Alors voilà que Jakob Nielsen dans la livraison de lundi de son Alertbox réhabilite la voix passive pour l’écriture des titres et phrases d’accroche sur le web. La raison : en renvoyant les mots importants en début de phrase, on leur donne une meilleure visibilité, tant pour le lecteur que pour les robots d’indexation. On accroît par conséquent le taux de lecture de ses articles et la pertinence de leur référencement.

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Où la méthode s’oppose au sens

Mes fidèles lecteurs l’auront remarqué : je suis sur le marché. Aussi, entre 2 lettres de candidatu de proposition de service, je me tiens au courant des dernières techniques et méthodes à la mode. Ainsi, un ami qui me veut du bien me signale une méthodologie, sinon révolutionnaire, du moins citée parmi les « plus » dans certaines offres d’emploi : la « Certification PMP ». Je suis curieux : je google.