Étant frappé de trouver encore autant d’entreprises et au sens large d’institutions présentes sur Facebook sous forme de profil individuel au lieu d’une Page1, je vous propose ce petit point de rappel.
Bien sûr, nulle discussion sur l’opportunité d’aller à la rencontre de son public / marché et pour ce propos, Facebook peut souvent s’avérer une excellente plate forme de conversation avec les gens.
Tout naturellement, la personne au sein de l’institution qui débute sur Facebook créera son profil personnel sous lequel il apprendra les us et coutumes de ce réseau social, rassemblera ses « amis » et partagera avec eux status, liens, photos, commentaires et « likes ». Et tout spontanément, quand viendra le moment de créer une identité de l’organisme sur Facebook, il reproduira son parcours en créant un nouveau compte. Mais déjà, se posera la question : je mets quoi dans Nom et Prénom ? Et dans date de naissance ? et dans éducation… ? Bah, je m’arrange avec le formulaire, ça ira bien. Et la chasse aux Friends est ouverte…
Erreur !
Vous ne croyez pas que j’allais dénoncer ;-) ↩