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Plus de détails sur les motivations et usages des internautes avec Global Web Index

Auteur de l’article Par fxbodin
Date de l’article 26 juin 2011
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À l’occasion de la sortie de l’infographie « global state of social networking in 2011 », je découvre le Global Web Index LITE!¹

Cette superbe fenêtre ouverte sur les monceaux de données d’enquête du Global Web Index permet de comprendre les internautes utilisateurs du Web social : motivations (ce qu’ils cherchent, ce qui les amène à utiliser des services en ligne), usages (ce qu’ils font effectivement) et réceptivité aux actions en ligne des marques.

c’est pas très frais, en ligne depuis près d’1 an, mais ça valait quand même le coup de partager ↩

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Usage des médias sociaux, suite : AOL-Nielsen

Auteur de l’article Par fxbodin
Date de l’article 10 mai 2011
Un commentaire sur Usage des médias sociaux, suite : AOL-Nielsen

Dans le sillage de mon précédent billet sur les statistiques d’usage des médias sociaux vus par Forrester, voici une très instructive étude livrée par AOL et le cabinet Nielsen.

Afin de comprendre les déterminants du choix d’un canal de partage de contenu par les internautes, Nielsen a analysé 10,000 messages sur les médias sociaux, et sondé plus de 1000 internautes membre de son panel. L’enquête date de décembre dernier.

Il en ressort que l’e-mail, n’en déplaise aux enthousiastes du web social¹, reste largement le canal de partage préféré. Toutefois, il n’est pas tenu compte, semble-t-il, de la complémentarité grandissante entre les types de services en ligne : sites de partage + alertes e-mail, messagerie intégrée aux sites sociaux… un peu plus complexe, peut-être ?

Je suis un enthousiaste du web social ↩

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Usages des médias sociaux : les stats de Forrester

Auteur de l’article Par fxbodin
Date de l’article 26 avril 2011
2 commentaires sur Usages des médias sociaux : les stats de Forrester

Forrester What People are doing? Social Web infographics"

Souvent amené à dégrossir pour mes clients les usages des médias sociaux, je m’appuie sur la très pratique catégorisation mise au point par le cabinet Forrester Research. Son infographie de l’échelle des usages des technologies du Web social « What People are doing? » que j’avais trouvée sur Bloomberg Businessweek en 2007 est très esthétique et parlante.

Elle permet d’aborder les niveaux d’usages, qui sont valables partout, et de pointer les différences générationnelles. Mais elle oblige à relativiser : il ne s’agit que du public des États-Unis disposant d’une connexion internet. Difficile d’extrapoler valablement pour le marché français… Et puis… 2007, quoi : la préhistoire. Tumblr venait de se lancer…