Dans son blog, Le perfologue, Alain Fernandez nous rassure : Un tableau de bord, ce n’est pas bien compliqué à réaliser. Ah, bien tant mieux ! Parce que je commencais à être inquiet.
Moi qui croyait autrefois comme lui, que l’essentiel était de choisir des indicateurs pertinents, mesurables, acceptables… en partant de la réflexion stratégique, en visant des objectifs de progrès, en consultant les décideurs futurs utilisateurs et en structurant, in fine, une réponse technique adéquate, favorisant les prises de décision.