CRM Aquitaine Nouvelles Communications

Objet
Rationalisation des activités autour de la base prospects/clients/partenaires et de l'agenda
Mission
Maîtrise d'ouvrage, direction de projet
Tâches
  • tables rondes utilisateurs, analyse des besoins, état de l'art,
  • Architecture des données
  • cahier des charges
    • fonctionnalités
    • exigences
    • volumétrie
  • recherche de prestataires et contractualisation
  • suivi de développements
  • suivi de déploiement et reprise des données
  • Formation des utilisateurs
Client
interne : groupe de travail 6 à 15 personnes
Secteur
Communication, relations publiques, événementiel
Livrables
  • Dossier de consultation
  • Mémos utilisateurs
Résultats
  • Base prospects / clients / partenaires 4000 enregistrements
  • Création d'opérations, suivi, éditique, reporting...
  • Agenda